Es muy importante que leas todos los puntos, antes de concretar tu compra, una vez realizada, asumimos que has aceptado las condiciones aquí expuestas.
- No se efectuarán cambios a pedidos que estén ya enviados, debe esperar que lleguen a destino, comentarnos sobre el cambio y asumir el costo de reenvío.
- Tienes 30 días para cambio, debe venir tal cual se envió el producto y el costo de despacho será tuyo, para eso debes comprobar la compra con tu boleta , (nosotros asumiremos el costo de despacho y cambio, siempre y cuando el producto esté dañado de fábrica, previa revisión de nuestro taller.)
- Los cambios serán efectuado solo una vez.
- Si existen diferencia de dinero debes cancelarla antes de enviar el nuevo producto.
- Solo se aceptarán cambios de productos por fallas o tamaño (en caso de los anillos).
- la garantía será de 90 días, se cambiará el producto o se hará devolución de dinero siempre y cuando éste venga con daño de fábrica.
- Es importante que tengas cuidado con tus joyas, evita tirones y enganches, para prevenir cortes, ya que eso no es motivo de cambio por falla de producto, sino por mal uso, por lo que nos declaramos exentas de toda responsabilidad.
- La exposición de joyas a químicos fuertes también alteran el metal, por lo cual, tampoco nos haremos responsables.